SANTO DOMINGO.- La falla del sistema de alertas de emergencia ante los sismos ocurridos el pasado tiene enfrentados al director del Centro de Operaciones de Emergencias (COE) y al presidente del Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), Guido Gómez Mazara.
Es que el presidente de Indotel publicó en su cuenta de X el comprobante del pago realizado para la adquisición un Cell Broadcast System (CBS).
El documento compartido por Gómez Mazara muestra un desembolso de RD$59,937,050.05, equivalentes a unos US$963,000, realizado el 9 de diciembre de 2025 desde el Indotel hacia la Tesorería Nacional. Según explicó el funcionario, estos recursos se destinaron a la adquisición del sistema para el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1.“
Desde el 9 de diciembre de 2025, Indotel entregó la suma de 963 mil US (59.9 millones de pesos), para la adquisición del CBS al sistema 9-1-1, en interés de tener al país preparado en un régimen nacional de alertas”, escribió Gómez Mazara.
La publicación se produce después de que ciudadanos cuestionaran por qué sus teléfonos móviles no emitieron alertas durante los dos principales movimientos sísmicos registrados el domingo 27 de septiembre, pese a que el sistema se había probado previamente durante ejercicios de prevención.
El segundo y más fuerte de los movimientos ocurrió a las 5:49 de la tarde. El mismo alcanzó una magnitud de 5.6, percibido en diferentes zonas del territorio nacional.
COE dice sistema todavía está en implementación
De su lado, el director del COE explicó que el Cell Broadcast todavía se encuentra en proceso de implementación, aunque actualmente no opera al 100 % con todas las prestadoras de servicios de telecomunicaciones.
Las autoridades también han señalado que la emisión de este tipo de alertas depende de indicadores. También protocolos previamente establecidos, debido a que los terremotos son fenómenos súbitos.
El proyecto del Sistema Nacional de Alertas comenzó a desarrollarse en 2025, cuando Indotel y el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1 acordaron financiar la adquisición e instalación de la tecnología necesaria.
Sistema fue probado semanas antes
El funcionamiento de la plataforma se había probado durante el Simulacro Nacional de Evacuación por Terremoto del 8 de septiembre de 2026. En aquella ocasión, el 9-1-1 informó que el sistema continuaba en fase de despliegue. Además estimó preliminarmente que más del 72 % de la población recibió el mensaje mediante Cell Broadcast o SMS.
Algunas empresas telefónicas ya habían integrado la tecnología, mientras otras continuaban con el proceso de implementación.
El Cell Broadcast System permite enviar mensajes de emergencia de forma simultánea a teléfonos móviles ubicados dentro de una zona geográfica determinada. También forma parte de las herramientas previstas para fortalecer el Sistema Nacional de Alertas de República Dominicana.
